I. Mục đích thu thập thông tin

Những thông tin cá nhân của khách hàng mà Golden Sport thu thập bao gồm như : Họ tên, địa chỉ giao nhận hàng, Email, số điện thoại, ngày sinh và giới tính khách hàng. Hiện tại Golden Sport chưa tích hợp giao dịch thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến.

Những thông tin bên trên mà khách hàng cung cấp cho Golden Sport sẽ được sử dụng cho các mục đích:

  • Lấy thông để thực hiện giao hàng cho quý khách khi quý khách mua hàng tại trên website http://goldensport..com.vn/
  • Liên hệ và thông báo với khách hàng về việc xác nhận đơn hàng, giao hàng cũng như hỗ trợ vấn đề liên quan tới sản phẩm và dịch vụ khách hàng mà Golden Sport đang cung cấp.
  • Việc thu thập thông tin mục đích cung cấp thông tin và chương trình khuyến mãi liên quan đến sản phẩm trên website http://goldensport.com.vn/ để khách hàng nắm rõ thông tin và có kế hoạch mua hàng sớm nhất.

Hỗ trợ xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ, thông tin qua trang website http://goldensport.com.vn/ của chúng tôi theo yêu cầu của từng Quý khách hàng. Ngoài ra, Golden Sport sẽ sử dụng thông tin mà Quý khách cung cấp nhằm hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng như tích điểm nhận ưu đãi về giá hay chính sách bảo hành trong lần mua hàng tiếp theo(Nếu có)

Khi Golden Sport thu thập thông tin của khách hàng sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ của công ty nhằm mục đích phục vụ khách hàng tốt hơn. Những thông tin về Tên, địa chỉ, số điện thoại của khách hàng có thể được chia sẻ với bên vận chuyển sản phẩm (vd: Chuyển phát nhanh bưu điện, nhà xe khách…).

III. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với những thông tin mà khách hàng cung cấp, Golden Sport sẽ chỉ xóa thông tin khi được khách hàng yêu cầu.

Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:  Để thay đổi thông tin của mình trên hệ thống mà khách hàng đã cung cấp, bạn có thể liên hệ lên Hotline: 0345.68.79.97 hoặc email về địa chỉ: info@goldensport.com.vn . Bạn cũng có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình thông qua hai cổng hỗ trợ trên của Golden Sport.

IV. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại http://goldensport.com.vn/ và với mỗi nhân viên trực thuộc Golden Sport, thông tin cá nhân của khách hàng thuộc bí mật công ty được nghiêm khắc bảo mật. Golden Sport không bán, chia sẻ hay trao đổi bất cứ trường thông tin cá nhân nào của khách hàng cung cấp cho Golden Sport với bên thứ 3 nào khác.

Ngoại trừ việc sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng ra ngoài. Golden Sport có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của khách hàng trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau:

  • Khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật: Công ty có trách nhiệm hợp tác và cung cấp các thông tin cá nhân khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Tòa án, viện kiểm sát, cơ quan công an điều tra liên quan đến những hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
  • Trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chung tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật.

Nếu quý khách tin rằng, bảo mật của quý khách bị Golden Sport đang xâm phạm hay bị sử dụng sai mục đích, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại địa chỉ email: info@goldensport.com.vn hoặc Hotline 039.621.4444. Yêu cầu của Quý khách sẽ được tiếp nhận và giải quyết theo đúng quy định.

V. Truy xuất thông tin cá nhân

Khi bạn đã thực hiện các thao tác đăng ký thành viên của mình trên website goldensport.com.vn thì khách hàng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình bất cứ lúc nào.

1. Quy định về Spam

Golden Sport thực sự lo lắng về vấn nạn Spam Email và Spam SMS giả mạo tính danh của Golden Sport. Do đó, Golden Sport khẳng định chỉ gửi đến email của khách hàng khi và chỉ khi bạn có đăng ký sử dụng dịch vụ từ hệ thống website của chúng tôi.

2. Thay đổi về chính sách

Nội dung của “Chính sách bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng” này có thể được thay đổi để phù hợp với các nhu cầu chính sách của Golden Sport cũng như nhu càu và phản hồi của khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian cập nhật lần cuối bên dưới bài viết này.

Nội dung chính sách này chỉ áp dụng tại http://goldensport.com.vn/ mà không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt link hoặc quảng cáo nếu có tại Golden Sport. Vì vậy các bạn vui lòng đọc kỹ chính sách của chúng tôi trước khi thực hiện giao dịch tại bất cứ website nào.

VI. Thông tin liên hệ

Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân khách hàng” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Email : info@goldensport.com.vn Hoặc Hotline 039.621.4444.